ご利用条件・ルール
ご利用条件
- 小学生以上、且つ、身長110cm以上。
- 体重125キロ以上の方はご利用いただけません。
- ちびっこアスレチックは未就学児のみ利用可能。(要保護者同伴)
- 小学校以下のお客様は2名につき1名の保護者(20歳以上)が同伴してください。
- 入場の30分前までに必ず受付をお済ませください。受付時にリストバンドを受け取り、退場の際、リストバンドをご返却ください。
- 入場時間の15分前に「入場ルール説明」を行います。遅れた方は入場をお断りする場合があります。
- 小物がはいるコインロッカーを完備しておりますが、数に限りがありますのでご了承下さい。
- 泳げる人のみ、パークを利用できます。
ルール
- 遊具の下には潜らない。
- 飛び込み禁止。(飛び込みゾーンのみ可)
- 下に人がいるときは滑らない。
- 遊具を故意に揺らさない。
- なるべく密集を避けること。
- 保護者の目の届かないところでのお子様の単独行動はできません。
- 中学生のみの入場には同意書が必要です。
禁止事項
- 遊具の下には潜らない。
- 飛び込み禁止。(飛び込みゾーンのみ可)
- 下に人がいるときは滑らない。
- 遊具を故意に揺らさない。
- なるべく密集を避けること。
- 保護者の目の届かないところでのお子様の単独行動はできません。
- 中学生のみの入場には同意書が必要です。
中止・キャンセルについて
- 雨天時について
- 雨天時の場合は開催いたします。高波や雷の可能性がある場合には中止させていただく場合がございます。雨風等、外的要因によって、 一部遊具の利用を制限、もしくは撤去する場合があります。※この場合割引や返金は致しかねます。
- 天候不良日について
- 台風、高波、強風、雷などで安全性を保つことができないと運営が判断した場合、利用制限や途中退場をしていただく場合があります。こうした主催者側の判断による理由で利用できなかった場合は、返金規定に沿い返金させていただきます。
- 主催判断による中止の返金対応について
- 当ホームページ、じゃらん、アソビューでのご予約の方は自動的にクレジットカードへ返金されます。ですが、クレジットカードの締め日などの都合上、一旦、引き落としが行われる場合がございます。一旦、引き落としが行われた場合には、次の月などにクレジットカード会社から返金が行われます。どのように返金されたか、いつ返金処理されるのか、といった詳細は、ご本人様しか確認できないため、大変お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 中止判断について
- 当ホームページ、メールにてご連絡致しますが、それ以前に決定した場合は、その時点で当ホームページにてお知らせ、事前予約の方は中止メールを致します。
- キャンセルについて
- 1日前までキャンセル料無料(例:8/10 予約の場合 8/9 日中のキャンセルは無料)※お客様都合による当日のキャンセルは100%キャンセル料がかかります。
注意事項
- ご利用の方は主催者が用意した(無料)ライフジャケット着用の義務があります 。
- 受付時に必ず「利用規約」をご確認いただきご同意ください。同意いただいた方のみご利用いただけます。
- マリンソックスか靴下着用を強く推奨しています。極力持参ください(マリンシューズは使用不可)。
- ご来場者の映像・写真・記事・記録等をホームページや広告物、SNS、YouTubeに掲載することに予めご了解ください。
- 無理のない健康状態でご利用ください。
- 悪天候が予想される場合、また周辺環境等の都合により、当日の急な利用中止や、途中退場が発生する場合がございますので予めご了解ください。
- 台風接近時、及び台風通過後の数日間はメンテナンス作業のため利用できない場合がございます。
- 潮の満ち引きにより、飛び込みを禁止させていただく時間帯がございます。
- 雨風等、外的要因によって、一部遊具の利用を制限、もしくは撤去する場合があります。
- 集合時間に遅れた場合の返金は致しません。
- パークを利用本人または他の利用者に危険と判断した場合には退場をお願いすることがあります。